Pénz visszatérítési garancia

 

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. A kormányrendelet szabályozásának értelmezése egy jelenlegi megállapításáról szóló, az energiafogyasztással kapcsolatos minőségi vásárlói alkalmazhatóak. A fogyasztó megnézte a termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan csomagolású terméket. Egyszerűen fogyasztóként élvezheti, amikor ezt az üzemeltetővel egyértelműen írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét haladéktalanul köteles, így visszaigazolni egy fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén egy meghirdetett köteles elállási nyilatkozatának közbeszerzési számát kell meghatározni 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni.
Ha egy fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy gondolja, hogy az új felhasználói kérelem 14 napon belül történik, amikor a fogyasztó visszatérővé válik, a szállítási díj pedig. Ez az alól kivétel, ha egy fogyasztói módszert választ, amely többletköltséggel jár, és egy szokásos fuvarozástól eltérő. A szolgáltatónak vissza kell fizetnie, és nem kell teljes körűen felállítania a szolgáltatót, hanem fel kell hívnia a szolgáltatót, és nem kell teljes mértékben átalakítania. A két pillanatban különféle lehetőségek állnak rendelkezésre, amikor az üzemeltető egy későbbi időpontban megkapja a vevőt.
Üzemeltető követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű felhasználásokból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten az ügyfeleknek egy termék rendeltetési helyét kell használni, és nem kell rendeltetési célokat használniuk.
A csomagolást a videofilmek rögzítésével együtt kell elvégezni, a csomagolást pedig a visszaküldött termék megvizsgálásával kell elvégezni. Erre az esetleges későbbiekben a félreértések elkerülése végett van szükség. (lásd a visszaküldött terméket, amely nem megfelelő volt)
Nem lehet illegálisan megfogalmazni az elállási jogot:

• Ha nincs előre gyártott termék, ezért kifejezetten fel kell tüntetni egy fogyasztói igényt, és
azért, ha a fogyasztó igénybe veszi az egyéni igényt, ezért elő kell állítani az előállítást, és • ha egy termékre van szükség, akkor egy fogyasztó kérheti, hogy az igénybe vegye az alkalmazottat.